Правила користування сайтом і політика конфіденційності
Політика конфіденційності діє відносно персональних даних, що надаються клієнтами компанії, як для надання різного роду послуг, так і здійснення іншої взаємодії, як правило, в електронному форматі, а також за участю клієнтів в акціях компанії, наданні технічної підтримки клієнту і обслуговування клієнтів.
Згода на обробку персональних даних Клієнт даетнажімая кнопку «Відправити запит», і зобов’язується прийняти правила реальної політики конфіденційності. Згода дається на обробку персональних даних, як без використання засобів автоматизації, так і з їх іспользованіем.Согласіе дається, в тому числі на можливі інформаційні (рекламні) оповіщення (в т. Ч. Здійснення інформаційних розсилок, розсилок про маркетингові заходи, спеціальні пропозиції та акціях за допомогою SMS і e-mail).
Адміністрація залишає за собою право вносити зміни і доповнення в чинні положення Політики конфіденційності, при цьому дані зміни і доповнення будуть мати перевагу над діючими положеннями Політики. Звертаємо увагу, що надаються Адміністрація послуги можуть містити посилання на третіх осіб, що мають власні положення Політики захисту приватної інформації. У таких випадках Адміністрація не несе відповідальності за зміст і дотримання положень Політики конфіденційності будь-якої сторонньої компанії. Надаючи свої персональні дані, клієнт дає повну згоду на їх обробку способами, передбаченими діючими положеннями Політики конфіденційності компанії.
Адміністрація залишає за собою право вносити зміни і доповнення в чинні положення Політики конфіденційності, при цьому дані зміни і доповнення будуть мати перевагу над діючими положеннями Політики. Звертаємо увагу, що надаються УЛУГИ можуть містити посилання на третіх осіб, що мають власні положення Політики захисту приватної інформації. У таких випадках Адміністрація не несе відповідальності за зміст і дотримання положень Політики конфіденційності будь-якої сторонньої компанії. Надаючи свої персональні дані, клієнт дає повну згоду на їх обробку способами, передбаченими діючими положеннями Політики конфіденційності компанії.
Порядок збору, зберігання і знищення персональних даних
Адміністрація здійснює збір персональних даних лише за згодою користувача і виключно для надання клієнту сервісу або послуги, що вимагає інформації приватного характеру: інформування, участь в акціях, обслуговування. Для запобігання витоку персональних даних клієнта використовує повний спектр заходів інформаційної безпеки (технічні і організаційні).
Максимальний термін зберігання персональних даних клієнта становить 75 років з моменту отримання компанією інформації приватного характеру. В інших випадках компанія зберігає персональні дані клієнта до припинення своєї діяльності.
Знищення, знеособлення або блокування персональних даних або їх частини клієнта проводиться для виключення можливості подальшої обробки даної інформації.
Адміністрація здійснює збір персональних даних клієнта в наступних категоріях:
Технічна інформація:
час доступу і IP-адреса; джерела переходу на Інтернет-ресурс компанії; інтернет-сторінки, які відвідав користувач; перегляди рекламних банерів; інша технічна інформація, надана браузером користувача; номер телефону клієнта (в разі дзвінка на номери, зазначені на сайті компанії).
При здійсненні взаємодії клієнтом на сайті https://www.Angro.com.ua/, компанія здійснює збір персональної інформації клієнта, необхідної для / персоналізації послуг / доставки замовлення / зворотного зв’язку з клієнтом:
ім’я користувача; прізвище користувача; e-mail, номер телефону та адресу; найменування юридичної особи.
Інформація про дії користувача:
інформацію про угоди / договори між клієнтом і компанією; інформація про запити і спрямованих на адресу компанії зверненнях; дані про товари, придбаних клієнтом і послуги, якими клієнт користувався;
Цілі обробки персональних даних клієнтів:
- здійснення продажів і надання інших послуг клієнту;
- облік клієнтських побажань (при розробці нового продукту або послуги);
- інформування клієнта про акції, знижки та спеціальні пропозиції за допомогою електронних і СМС-розсилок;
- здійснення зворотного зв’язку з клієнтом;
- отримання зведеної інформації про користувачів сайту в маркетингових цілях і виконання договірних зобов’язань перед клієнтами, контрагентами та іншими суб’єктами персональних даних.
В ході обробки з персональними даними будуть здійснені наступні дії: збір; запис; систематизація; накопичення; зберігання; уточнення (оновлення, зміна); використання; знеособлення; видалення; знищення.
Адміністрація не надає персональні дані клієнтів третім особам, за винятком випадків:
- отримання прямої згоди користувача на передачу його персональних даних третій особі;
- на вимогу правоохоронних органів відповідно до чинного законодавства;
- інформування клієнта про акції, знижки та спеціальні пропозиціях за допомогою електронних та СМС-розсилок;
- злиття або поглинання компанії.
Використання файлів Cookies і точкових маркерів
Файли Cookies дають можливість збору такої інформації про клієнта: IP-адреса / операційна система / тип браузера / адреси сайтів, що. Це необхідно для поліпшення послуг, що надаються клієнту компанії (інформування клієнтів при відвідуванні сайту https://www.Angro.com.ua/ при закритті браузера, аналіз трафіку і т.д.) За своїм бажанням клієнт в будь-який момент може запобігти відстеження своїх дій, відключивши Cookies.
Права користувачів стосовно персональних даних
Всі клієнти в разі виявлення бажання припинити обробку їх персональних даних можуть звернутися
